Donnerstag, 28. Juli 2011

So können Sie bei Systemveränderungen im Serverrraum benachrichtigt werden

Viele Kunden fragen nach den Möglichkeiten der Benachrichtigung der AKCP sensorProbe2, sensorProbe4, sensorProbe8 und securityProbe Modelle:

1. Benachrichtigung per EMail:

Grundsätzlich können alle sensorProbe und securityProbe Modelle Sie z.B. bei Ausfall eines Servers per EMAIL benachrichtigen. Die Premium Monitoring Appliances securityProbe-5 Standard, securityProbe X20 und securityProbe X60 können eMail-Alamierungen an bis zu 6 unterschiedliche Empfänger schicken.

2. SMS-Benachrichtigung:
 
Selbstverständlich können die AKCP sensorProbe und securityProbe Modelle Sie bei Zustandsänderungen im Serverraum auch per SMS alarmieren. Hierzu nutzen Sie bitte einen SMS-Server oder einen EMAIL to SMS Gateway. Hier bieten die verschiedenen Mobilfunkbetreiber Lösungen an. An die securityProbe Modelle können Sie zusätzlich ein Telefon- oder GSM-Modem anschliessen und so die SMS-Benachrichtigungen abzusetzen. Fragen Sie hierzu den Didactum Vertrieb.

3. SNMP Traps:

Alle sensorProbe und securityProbe Überwachungsmodelle können SNMP Traps absetzen. Somit können Sie die AKCP Produkte in Netzwerk Management Systeme einbinden. Didactum ist Ihnen bei der Integration von AKCP Produkten in Ihre Netzwerküberwachung gerne behilflich.

4. MMS-Notification (nur securityProbe Modelle):

Die Benachrichtigung per MMS ist mit den securityProbe Modellen ebenfalls möglich. Hierzu benötigen Sie das optionale GSM-Modem. Somit können Sie beispielsweise die Bilder der im Serverraum installierten Video-Überwachungskamera per MMS übertragen. Somit können Sie Probleme im Serverraum noch schneller erkennen. Um die Kosten für die Übertragung von SMS- und MMS-Nachrichten zu begrenzen, können Sie definieren, dass die securityProbe nur dann SMS- und MMS sendet, wenn beispielsweise die Netzwerkverbindung unterbrochen wurde. Alternativ besteht die Möglichkeit der Begrenzung von SMS- und MMS-Benachrichtigungen auf bestimmte Sensoralarmierungen z.B. nur Brandmelder oder Wassermelder.

5. Alarmsirene:
 
An alle sensorProbe- und securityProbe Modelle können Sie die AKCP Alarmsirene mit integriertem Stroboskoplicht anschliessen. Somit erhalten Sie auf Wunsch eine audiovisuelle Alarmierung.

6. Alarm-Sound (nur securityProbe):

Die securityProbe Modelle können durch den integrierten Lautsprecher oder Anschluss externer aktiver Lautsprechersysteme Alarm-Sounds / Alarmsignale ausgeben. Die Zeit der Alarmierung und die Lautstärke können Sie selbst festlegen. Sie können auch eigene WAVE-Dateien als Alarmsound nutzen um beispielsweise Ihre Kollegen vor Betreten von sauerstoffreduzierten Serverräumen zu warnen.

7. Sprachmitteilung (nur securityProbe Modelle):

Dank der Text-to-Voice Technologie kann die securityProbe Meldungen (Message) auch per Sprache ausgeben. Diese Meldungen können auch von Ihnen angepasst werden.

8. Telefonanruf (nur securityProbe):

Sie können durch Anschluss geeigneter Telefonmodems auch Telefon-Benachrichtigungen an unterschiedliche Telefonnummern / Mobilfunknummern im Inland und Ausland absetzen. Der Angerufene erhält auf Wunsch eine detaillierte Sprachnachricht, welche er auf Wunsch auch quittieren muss, um sicherzustellen, dass er die Benachrichtigung per Telefon auch verstanden hat. Je nach Eskalationsstufe können Sie auch definieren, ob nur der "Wachhabene" oder auch alle Mitarbeiter bei Problemen im Serverraum angerufen werden sollen.

9. FTP-Benachrichtigung (nur securityProbe):

Mit Hilfe der FTP-Benachrichtigung werden auf Wunsch die von der Überwachungskamera aufgezeichneten Bilder auf einen FTP-Server übertragen. Somit haben Sie die Möglichkeit sich unzählige Bilder des eingetretenen Events anzeigen zu lassen (samt Zeit- und Datumsstempel).

10. Event Log:
 
Das Event Log der securityProbe speichert Details von jedem eingetretenden Ereignis. Sollten Sie die AKCP Überwachungskamera angeschlossen haben, auch die Bilder vom Ereignis. Dies kann auf Wunsch auch in Intervallen erfolgen.

11. Custom Script / Benutzerdefiniertes Skript (nur securityProbe):

Die securityProbe erlaubt es dem Benutzer auch eigenen Benachrichtigungsarten per Skript selbst zu definieren oder vorhandene Skripts auf seine unternehmensspezifischen Anforderungen hin anzupassen. Hierbei die Möglichkeiten sehr umfangreich. Ob Benachrichtigungsarten für spezielle intelligente Sensoren oder Eskalationsmanagement nach Eintritt bestimmter Parameter. So hat Didactum für die Kunden beispielsweise Skripte für permanente Überprüfung der Festplattenkapazitäten oder Skripte für die Überprüfung der Erreichbarkeit von Webservern erstellt. Es werden unterschiedliche Skriptsprachen wie Bash oder auch Perl unterstützt. Gerne ist Didactum bei der Erstellung von unternehmensindivduellen Skripts behilflich.

12. Sensorkontrolliertes Relais:

Sie können auch automatisiert auf bestimmte eingetretene Events / Ereignisse antworten. Hierzu schliessen Sie das AKCP sensorkontrollierte Relais an die sensorProbe und securityProbe Steuergeräte von AKCP an und können so elektrische Geräte ein- und ausschalten. So können Sie definieren, ob beispielsweise bei Auslösung des AKCP Bewegungs-Sensors automatisch das Licht im Serverraum eingeschaltet werden soll. Die Möglichkeiten sind sehr vielfältig. Sprechen Sie hierzu die kompetenten Mitarbeiter von Didactum® an.

13. Fehlalarm-Filter (nur securityProbe):

Die securityProbe Modelle sind mit einem Fehlalarm-Filter ausgestattet, um eine eventuelle Flut von Benachrichtigungen wirksam einzugrenzen. So können Sie auch definieren, ob die Alarmierung verzögert erfolgen soll. Dank der grafischen Benutzerführung der AKCP securityProbe können Sie auch bestimmte Zeit und Datumsfilter setzen und auch beispielsweise externe Dienstleister einbinden. 

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